Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Bei CustomPrintVerse, betrieben von Mhdbros LLC, respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, personalisierte Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet werden können, vorbehaltlich Ihrer Rechte und der geltenden Datenschutzgesetze.

1. Wer wir sind

CustomPrintVerse ist ein Online-Shop, der personalisierte Produkte und KI-gestützte Dienstleistungen zur Erstellung von Kunstwerken anbietet. Damit können Kunden ihre Fotos und Ideen in einzigartige Designs verwandeln.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist der für die Festlegung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche:

Mhdbros LLC
117 S Lexington St Ste 100
Harrisonville, MO 64701
Vereinigte Staaten

E-Mail: support@customprintverse.com
Telefon: +1 (321) 285-9968

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe „CustomPrintVerse“, „wir“ und „uns“ auf das Unternehmen, das CustomPrintVerse betreibt.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nachdem, wie Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren, können wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten erfassen.

A. Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, ein Konto erstellen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können wir Folgendes erfassen:

• Vollständiger Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• Bestelldetails und Kaufhistorie

• Nachrichten und Korrespondenz mit dem Kundenservice

• Produktpräferenzen und Anweisungen zur Personalisierung

• Informationen, die Sie freiwillig über Formulare oder andere Kommunikationswege bereitstellen

B. Zahlungsinformationen

Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Ihre Zahlungsinformationen über die beim Bezahlvorgang verfügbaren Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Je nach Zahlungsmethode können Zahlungsdienstleister Informationen wie Zahlungskartendaten, Rechnungsinformationen und Transaktionskennungen erfassen.

Wir erhalten die Informationen, die erforderlich sind, um Transaktionen zu bestätigen und zu verwalten, Bestellungen abzuwickeln, Rückerstattungen auszustellen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

Wir speichern vollständige Zahlungskartendaten nicht wissentlich auf unseren eigenen Systemen, wenn diese Daten direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

C. Fotos und Personalisierungsinhalte

CustomPrintVerse bietet personalisierte Produkte an, für die Kunden möglicherweise Fotos, Bilder, Kunstwerke, Texte, Namen oder andere Angaben zur individuellen Gestaltung hochladen müssen.

Wir können diese Inhalte verarbeiten, um:

• die von Ihnen gewünschten Kunstwerke zu erstellen oder anzupassen

• gegebenenfalls KI-gestützte Designs zu erstellen

• Ihr personalisiertes Produkt für die Herstellung vorzubereiten

• Ihre Bestellung auszuführen und zu liefern

• Fragen zu Ihrer Personalisierung zu beantworten

• Produktionsfehler oder Probleme mit dem Kundenservice zu beheben

Bitte laden Sie nur Inhalte hoch, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.

Vermeiden Sie es, sensible personenbezogene Daten oder Bilder anderer Personen hochzuladen, sofern Sie nicht über die erforderliche Genehmigung verfügen.

D. Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

• IP-Adresse (Internet Protocol)

• Browsertyp und Browserversion

• Gerätetyp und Betriebssystem

• Allgemeiner geografischer Standort, der aus technischen Informationen abgeleitet wird

• Aufgerufene Seiten und Produkte

• Verweisende Websites

• Interaktionen mit der Website und Navigationsaktivitäten

• Datum und Uhrzeit der Besuche

• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website zu betreiben, zu verstehen, wie Kunden unsere Dienstleistungen nutzen, das Einkaufserlebnis zu verbessern und unsere Website vor Betrug und unbefugten Aktivitäten zu schützen.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bestellabwicklung und Lieferung

Zur Verarbeitung von Zahlungen, Bestätigung von Käufen, Erstellung personalisierter Produkte, Organisation der Produktion, Versendung von Bestellungen und Bereitstellung von Bestellinformationen.

Kundenservice

Um Fragen zu beantworten, Probleme mit Bestellungen zu untersuchen, Beschwerden zu bearbeiten und bei Stornierungen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Ersatzlieferungen zu helfen.

Personalisierung und Erstellung von Kunstwerken

Um die von Ihnen bereitgestellten Fotos, Texte, Designauswahlen und Anweisungen zur Erstellung der gewünschten personalisierten Produkte zu verwenden.

Betrieb und Verbesserung der Website

Um die Funktionsfähigkeit der Website aufrechtzuerhalten, technische Probleme zu beheben, unser Produktangebot zu verbessern und Kundenpräferenzen besser zu verstehen.

Zahlungssicherheit und Betrugsprävention

Um Transaktionen zu überprüfen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen, Betrug vorzubeugen und die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

Marketing und Werbeaktionen

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir Ihre Kontaktdaten und Präferenzen verwenden, um Ihnen Werbenachrichten zu unseren Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zu senden.

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den in der E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

Rechtliche und geschäftliche Anforderungen

Um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, erforderliche Geschäftsunterlagen aufzubewahren, Streitigkeiten beizulegen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und Ihr Surferlebnis zu verbessern.

Diese Technologien können verwendet werden, um:

• Inhalte und Einstellungen Ihres Warenkorbs zu speichern

• die Funktionsfähigkeit der Website aufrechtzuerhalten

• Website-Traffic und Nutzung zu verstehen

• die Leistung von Marketingkampagnen zu messen

• betrügerische oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen

• Analyse- und Werbedienste zu unterstützen, sofern diese aktiviert sind

Einige Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich, während andere von Ihren Einstellungen und den geltenden Einwilligungsanforderungen abhängen können.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und, sofern verfügbar, über die Cookie-Einstellungsmöglichkeiten unserer Website verwalten.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktion einiger Website-Features beeinträchtigen.

5. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nicht wahllos weiter. Wir können personenbezogene Daten an Dritte offenlegen, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Bereitstellung von Dienstleistungen oder die Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist.

Zu diesen Dritten können gehören:

E-Commerce- und Website-Anbieter

Wir verwenden Shopify und damit verbundene Technologieanbieter, um unseren Online-Shop zu betreiben, Transaktionen zu verwalten und E-Commerce-Funktionen bereitzustellen.

Zahlungsdienstleister

Zahlungsdienstleister verarbeiten Transaktionen und tragen zur Sicherheit von Zahlungen bei.

Produktions- und Fulfillment-Partner

Wenn dies zur Herstellung und Lieferung Ihrer personalisierten Produkte erforderlich ist, können wir relevante Bestelldaten, Personalisierungsanweisungen und von Kunden bereitgestellte Bilder an Produktions- oder Fulfillment-Partner weitergeben.

Versand- und Zustelldienstleister

Wir können Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Kontaktdaten und Versandinformationen an Versandunternehmen und Logistikdienstleister weitergeben, damit Ihre Bestellungen zugestellt werden können.

Analyse- und Marketinganbieter

Sofern diese Dienste aktiviert sind, können wir bestimmte technische Informationen oder Daten zu Online-Aktivitäten an Analyse-, Werbe- oder Marketinganbieter weitergeben, um die Leistung zu messen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Kundenservice- und technische Dienstleister

Wir können Tools von Drittanbietern einsetzen, um Kundenanfragen zu verwalten, mit Kunden zu kommunizieren, die Funktionsfähigkeit der Website aufrechtzuerhalten und technische Probleme zu beheben.

Rechtliche und sicherheitsbezogene Zwecke

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies in angemessenem Umfang erforderlich ist, um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Verfahren zu reagieren, mutmaßlichen Betrug zu untersuchen, unsere Rechte zu schützen oder unsere Kunden und unser Unternehmen zu schützen.

Von uns beauftragte Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, müssen diese Informationen gemäß den für sie geltenden vertraglichen Verpflichtungen und Datenschutzanforderungen behandeln.

6. KI-gestützte Verarbeitung und personalisierte Kunstwerke

Bei einigen Produkten von CustomPrintVerse kann KI-gestützte Technologie eingesetzt werden, um von Kunden bereitgestellte Fotos oder andere Eingaben in personalisierte Kunstwerke umzuwandeln.

Wenn Sie ein Foto oder einen Personalisierungsauftrag übermitteln, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen von uns sowie von relevanten Technologie- oder Produktionsdienstleistern verarbeitet werden, um Ihre Bestellung zu erstellen, vorzubereiten und auszuführen.

Wir bemühen uns, von Kunden bereitgestellte Inhalte nur für die Zwecke zu verwenden, die zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung, zur Bearbeitung der Bestellung und zur Lösung damit verbundener Kundenservice-Anliegen erforderlich sind.

Bitte übermitteln Sie keine vertraulichen Informationen und keine Inhalte, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung eines bestimmten Fotos oder einer bestimmten Datei haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@customprintverse.com.

7. Speicherung und Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke in angemessenem Umfang erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsdauer kann von folgenden Faktoren abhängen:

• Art der Informationen

• Ob eine Bestellung oder eine Kundenservice-Anfrage noch bearbeitet wird

• Geschäftliche und betriebliche Anforderungen

• Anforderungen an Betrugsprävention und Sicherheit

• Geltende gesetzliche, steuerliche, buchhalterische und dokumentationsbezogene Pflichten

• Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen

Bestellunterlagen und Transaktionsinformationen müssen möglicherweise für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume aufbewahrt werden.

Von Kunden bereitgestellte Fotos und Personalisierungsdateien werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen geschäftlichen Zwecke in angemessenem Umfang erforderlich ist, vorbehaltlich unserer betrieblichen Verfahren und gesetzlicher Anforderungen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr in angemessenem Umfang benötigt werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sie zu löschen, zu anonymisieren oder anderweitig zu beseitigen, soweit dies mit geltendem Recht vereinbar ist.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Diese Maßnahmen können Zugriffskontrollen, Sicherheitsmaßnahmen unserer Technologieanbieter und geeignete Verfahren für den Umgang mit Kunden- und Bestellinformationen umfassen.

Allerdings kann keine Website, Internetübertragung oder elektronische Speicherung vollständig vor Sicherheitsrisiken geschützt werden.

Bitte gehen Sie bei der Übermittlung von Informationen über das Internet vorsichtig vor und senden Sie keine Zahlungsdaten oder unnötigen sensiblen Informationen über gewöhnliche E-Mails.

9. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Wohnort und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Zu diesen Rechten können gehören:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben

• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen

• Die Löschung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen

• Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem verfügbaren Format anzufordern

• Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen

• Eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

• Soweit anwendbar, bestimmten Formen zielgerichteter Werbung oder Datenverarbeitung zu widersprechen

• Werbe-E-Mails abzubestellen

• Soweit gesetzlich vorgesehen, einen Rechtsbehelf einzulegen oder eine Beschwerde einzureichen

Diese Rechte unterliegen den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen.

Um eine Datenschutzanfrage einzureichen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@customprintverse.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“.

Vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

10. Marketingkommunikation

Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, wenn Sie sich für unsere Marketingkommunikation anmelden oder wenn dies anderweitig nach geltendem Recht zulässig ist.

Sie können Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie auf den in der Nachricht enthaltenen Abmeldelink klicken.

Auch nach Ihrer Abmeldung können wir weiterhin transaktionsbezogene Nachrichten senden, die zur Ausführung Ihrer Bestellungen, zur Bereitstellung des Kundenservice oder zur Mitteilung wichtiger Serviceinformationen erforderlich sind.

11. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder, die das nach geltendem Recht erforderliche Mindestalter für die Nutzung dieser Dienste noch nicht erreicht haben.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter Verstoß gegen geltende Datenschutzgesetze.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unzulässigerweise personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@customprintverse.com, damit wir den Sachverhalt prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

12. Internationale Datenübermittlungen

CustomPrintVerse hat seinen Geschäftssitz in den Vereinigten Staaten und kann Technologie-, Zahlungs-, Produktions-, Fulfillment- und Versanddienstleister einsetzen, die sich in anderen Ländern befinden.

Daher können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, ergreifen wir geeignete Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, die international übermittelt werden.

13. Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten.

Diese Drittanbieter können eigene Datenschutzerklärungen und Datenschutzpraktiken haben. Wir kontrollieren die Datenschutzpraktiken unabhängiger Dritter nicht und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu prüfen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten direkt zur Verfügung stellen.

Die Nutzung von Diensten Dritter kann außerdem den Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Anbieter unterliegen.

14. „Do Not Track“ und Werbeeinstellungen

Einige Browser bieten Einstellungen oder Signale an, mit denen Datenschutzpräferenzen, beispielsweise „Do Not Track“, übermittelt werden sollen.

Die Wirkung dieser Signale kann je nach Technologie und geltendem Recht unterschiedlich sein.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, berücksichtigen wir anerkannte Widerspruchssignale oder stellen Möglichkeiten bereit, die jeweils geltenden Datenschutzrechte auszuüben.

Sie können verfügbare Cookie- und Werbeeinstellungen auch über unsere Website, Ihren Browser oder den jeweiligen Drittanbieterdienst verwalten.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, der Website-Funktionen, unserer Dienstleister oder der geltenden gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Mhdbros LLC — CustomPrintVerse

E-Mail: support@customprintverse.com

Telefon: +1 (321) 285-9968

Servicezeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (Central Time)

Geschäftssitz:
Mhdbros LLC
117 S Lexington St Ste 100
Harrisonville, MO 64701
Vereinigte Staaten

Bitte geben Sie ausreichend Informationen an, damit wir Ihre Anfrage verstehen und beantworten können. Fügen Sie Ihrer Nachricht keine vollständigen Zahlungskartendaten oder andere unnötige sensible Informationen bei.